Design Project 2 - Designing Product Services

Tegenwoordig zijn digitale technologieën overal. En ontwerpers moeten die begrijpen om het voortouw te kunnen nemen met het creëren van innovatieve oplossingen. Dit vak behandelt ‘agile’ benaderingen voor ontwerpen en innoveren in de context van digitale product-dienstcombinaties.  Toekomstgerichtheid en het op verantwoorde wijze creëren van impact en waarde staan centraal. Let’s get digital!

Agile innovatie is essentieel in de snel veranderende wereld van digitale product-dienstcombinaties. Te lang bezig zijn is verkeerd bezig zijn. In dit projectgeoriënteerde vak worden ontwerpers voorbereid op het benaderen van digitale technologieën met behulp van methodes voor ‘lean’ innovatie.

Als uitgangspunt neem je een bestaande product-dienstcombinatie, bijvoorbeeld een slim apparaat. Je gebruikt onderzoeksmethodes om de behoeften van gebruikers in kaart te brengen en nieuwe manieren te vinden om de technologie te gebruiken. Je formuleert een idee dat impact en waarde kan creëren voor belanghebbenden. Je bekwaamt je in visualisatie om een beeld te krijgen van de toekomstige context van deze product-dienstcombinatie.

Je experimenteert met het nieuwe concept door aannames over wenselijkheid, levensvatbaarheid en haalbaarheid op te stellen en vervolgens te valideren. Je ontwikkelt een digitaal prototype en evalueert dat met eindgebruikers. Vervolgens beoordeel je de maatschappelijk impact ervan om een duurzaam bedrijfsmodel te kunnen voorstellen.

Uiteindelijk breng je de kennis die je bij theoretische vakken hebt opgedaan in de praktijk om innovatieve digitale oplossingen te produceren.

Caroline Kroon