Hardware Support

Op de gekochte laptop via het laptopproject zit drie jaar garantie. Storingen kunnen gemeld worden bij het Student IT desk van de Drebbelweg (gebouw 35).
Daar meld je je aan als klant van het TU Delft laptopproject en wordt bepaald of de storing hardware- of softwarematig is. Zo ja, dan wordt er een repair nummer aangemaakt. Je levert je laptop in en indien de reparatie onder de garantieregeling valt ontvang je een leenexemplaar gedurende de reparatieperiode. Je ontvangt bericht zodra je laptop klaar is.