Michel van Eeten in BNNVARA over bankhelpdeskfraude

Nieuws - 16 september 2020 - Webredactie

Criminelen maakten via bankhelpdeskfraude miljoenen euro's buit van consumenten. Nu blijkt dat niet alle banken deze fraude vergoeden. Michel van Eeten, hoogleraar Internetveiligheid aan de TU Delft, is kritisch op de houding van de banken. Van Eeten stelt dat banken die niet willen vergoeden omdat het slachtoffer zelf geld heeft overgemaakt een arbitraire grens stellen, want elke vorm van fraude vereist wel een handeling van het slachtoffer zelf. Van Eeten: “grove nalatigheid is het enige dat er juridisch toe doet, de rest is allemaal de eigen mening van de bank”